Интернет-магазин
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Акции
Услуги
Блог
Производители
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Контакты
Контакты
8 (495) 098-04-28
Заказать звонок
Задать вопрос
info@ksmsvet.ru
г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 5, стр. 7, оф. 408
Интернет-магазин
8 (495) 098-04-28
Заказать звонок
info@ksmsvet.ru
г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 5, стр. 7, оф. 408
Новости
Производители
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Каталог
    Интернет-магазин
    8 (495) 098-04-28
    Заказать звонок
    КабельСетьМонтаж
    Телефоны
    8 (495) 098-04-28
    Заказать звонок
    • Каталог
    • Акции
    • Услуги
    • Блог
    • Производители
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Отзывы
      • Контакты
    • Контакты
    • 8 (495) 098-04-28
    Контактная информация
    г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 5, стр. 7, оф. 408
    info@ksmsvet.ru

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Каталог
    • Кабели и провода
    • Электроустановочные изделия
    • Реле
    • Светильники
    • Лампы
    • Видеонаблюдение
    • Каналы настенного и потолочного монтажа
    • Системы пожарной, охранной сигнализации и системы аварийного оповещения
    • Короба кабельные
    • Изделия монтажные для коммуникационных сетей
    • Линии электропередач (ЛЭП)
    • Не определено
    • Водонагреватели
    • Аксессуары для электроинструментов
    • Промышленные программируемые логические контроллеры
    • Радиаторы, конвекторы
    • Бытовая электроника
    • Системы охлаждения
    • Бытовая техника крупная
    • Оборудование телекоммуникационное
    • Пункты установки измерительных приборов
    • Оборудование высоковольтное
    • Оборудование высоковольтное
    • Компенсаторы сантехнические
    • Инструменты для опрессовки, резки, снятия изоляции
    • Электроизоляционные трубы/Трубы для защиты кабеля
    • Муфты, фитинги сантехнические
    • Система штекерного монтажа электросети зданий
    • Вилки, розетки и устройства промышленные и специальные
    • Контрольно-измерительные приборы
    • Антенны и спутниковые технологии
    • Аппаратура пускорегулирующая
    • Арматура кабельная/Изоляционные материалы
    • Отопительные приборы/Технологические и инженерные системы
    • Соединители для шлангов и рукавов
    • Оборудование паяльное и сварочное
    • Котлы и обогреватели
    • Системы распределения высокого напряжения
    • Устройства безопасности
    • Разъемы
    • Системы, препятствующие распространению огня, огнестойкие кабель-каналы
    • Батарейки, аккумуляторы, зарядные устройства
    • Электроинструменты и аксессуары для них
    • Инструмент ручной
    • Изделия крепежные
    • Материалы для подключения
    • Рабочая одежда, охрана труда
    • Учетная техника
    • Бытовая техника мелкая
    • Коммуникационная техника/Компоненты и системы
    • Устройства оптической и акустической сигнализации
    • Двигатели ворот, рольставен/Насосы/Вентиляторы
    • Осветительные аксессуары
    • Датчики/сенсоры
    • Электрические распределительные системы (в том числе электроустановочное оборудование)
    • Устройства заземления, молниезащиты и защиты от перенапряжений
    • Устройства защиты, плавкие предохранители, модульные устройства/монтажные устройства
    • Оборудование низковольтное
    • Системы распределения электроэнергии/распределительные устройства
    • Колодки клеммные
    • Системы электрических распределительных шкафов
    • Материал монтажный
    • Системы ввода для кабелей и проводов
    • Система электромонтажных колонн
    • Системы скрытой проводки под полом
    • Кабеленесущие системы
    • Системы защиты шланговые
    • Установочные устройства для системной шины
    Скидки
    Доставка
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Новости
    3 ноября 2020
    Плавкие вставки цилиндрические IEK®
    Каталог
    Бренды
    Компания
    О компании
    Новости
    Отзывы
    Контакты
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Политика
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    8 (495) 098-04-28
    info@ksmsvet.ru
    г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 5, стр. 7, оф. 408
    2008-2023 © Компания «КабельСетьМонтаж»